Давно не сталкивалась с подобным хамством. Сначала заставили долго ждать. Потом заявили, что места не бронируют. Не потому, что их нет, а остановка неподходящая. Диспетчер разговаривает, как продавец в дурацкой комедии о советском магазине во времена дикого дефицита. Вернее, не разговаривает, а хамит и бросает трубку.
